2022-08-28

เจ็บใจ! หนุ่มโพสต์เตือน เซลล์เชิดเงินจอง-เงินดาวน์รถ สูญกว่าแสน แต่ศูนย์ปัดรับผิดชอบ

By Abdul

หนุ่มโพสต์เตือน เจอเซลล์เชิดเงินจอง-เงินดาวน์รถ สูญเงินกว่าหนึ่งแสนบาท แต่ศูนย์ปัดความรับผิดชอบ ทั้งที่พนง.เคยก่อเหตุมาแล้ว

วันที่ 27 สิงหาคม 2565 ผู้ใช้เฟสบุ๊กรายหนึ่งโพสต์เล่าว่า แจ้งเตือนภัย … ออกรถกับศูนย์ให้บริการยังต้องระวังการโกงมีทุกรูปแบบจริง ๆ เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า มายได้ทำการจองรถยนต์ยี่ห้อดัง ม..ยอดขายติดอันดับของประเทศ กับพนักงานขายของบริษัทสาขาหนึ่งในอำเภอโนนสูง จังหวัดนครราชสีมา ด้วยความที่ไว้วางใจเเละชื่นชอบในรถยนต์ยี่ห้อนั้น และศูนย์บริการค่อนข้างใหญ่ มีชื่อเสียง และมีเพื่อนแนะนำมายว่าศูนย์นี้ดี ดูแลดี ของแถมให้เยอะ พนักงานขายเทคแคร์ดี แต่ใครจะรู้ว่ามีกลโกงซ่อนอยู่

เริ่มเลยยย มายสนใจรถยนต์และได้ติดต่อกับพนักงานขาย จากนั้นพนักงานขายแสนดีได้นำรถมาให้ทดลองขับและถูกใจก็เลยทำการจองในวันนั้น(วันที่เท่าไร)ในราคา 10,000 โดยพนักงานได้แจ้งให้โอนเงินผ่านพนักงานขายได้เลย ซึ่งมายไม่รู้ว่าการขายของพนักงานคนนี้เป็นอย่างไร เพราะสอบถามเพื่อนที่แนะนำมา และได้รถจากการขายของพนักงานคนนี้มาแล้ว และมีการโอนเงินเข้าบัญชีแบบนี้เช่นกัน 

จากนั้นก็ได้ตกลง ราคาดาวน์ ของแถมและของตกแต่งรถเรียบร้อย รวมจองรถและราคาดาวน์ทั้งหมดที่มายโอนไป 109,000 บาท หลังจากนั้นก็ทำเรื่องยื่นเอกสารขอสินเชื่อไม่นานสินเชื่อก็ผ่าน  ทางบริษัทศูนย์บริการและพนักงานขายได้แจ้งนัดหมายให้มายไปรับรถในวันที่ 24 กรกฎาคม 2565 มีการอัพเดตเรื่องตลอดเวลาว่าตกแต่งรถถึงไหน ถ่ายรูปรถส่งให้ดูตลอด จนสุดท้ายรถแต่งเสร็จก็ส่งให้ดูอีก เมื่อถึงกำหนดวันรับรถ มายและครอบครัวไดเตรียมพวงมาลัยดอกไม้และเดินทางไปรับรถที่ศูนย์บริการ 

ไปถึงปรากฎว่า ทางบริษัทแจ้งว่าไม่สามารถปล่อยรถให้มายได้เนื่องจาก พนักงานขาย(เซลล์)ไม่ได้นำเงินดาวน์ที่มายโอนให้เพื่อชำระราคารถยนต์ให้แก่ศูนย์บริการ ซึ่งมายไม่สามารถรู้ได้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น จนมารู้ข้อเท็จจริงว่าพนักงานขายได้นำเงินไปใช้ส่วนตัว หลังจากนั้นมายได้คุยกับเจ้าของโชว์รูม ว่าจะเอายังไงกับเรื่องนี้ มายได้แจ้งความดำเนินคดีกับพนักงานขายคนนี้ แต่ทางโชว์รูมไม่มีทางออกเรื่องนี้ไห้กับมายเลย ให้มายดำเนินการเองทั้งหมด ปัดความรับผิดชอบ ไม่แจ้งความเอาผิดพนักงานของตัวเอง 

ทั้งๆที่พนักงานคนนี้(มาทราบภายหลัง)ได้ทำแบบการกระทำแบบนี้กับเคสก่อนหน้ากับลูกค้ารายอื่นมาแล้วหลายราย แต่เคสก่อนนี้บริษัทรับผิดชอบให้รถลูกค้า แต่กับเคสของมาย บริษัทปัดความรับผิดชอบทั้งหมด ทั้งไม่แจ้งความกับพนักงานคนนั้นด้วย ไม่มีทางออกกอะไรให้เลย โยนภาระให้กับมายซึ่งเป็นลูกค้า และถามมายว่าถ้ามายอยากได้รถให้มายวางเงินเพิ่มอีกประมาณ 70,000 บาท คนละครึ่งกับบริษัทเพื่อเอารถออกมา

มายได้รับความเสียหายและไม่เป็นธรรมอยากออกมาโพสเพื่อเตือนภัยทุกคน ทุกคนอาจจะมองว่าทำไม ? มายถึงไม่โอนเงินให้บริษัทไปโง่โอนให้เซลล์ทำไม มายตอบเลยว่า ที่มายโอนมายทำตามขั้นตอนแบบที่เพื่อนมายที่เคยออกรถที่นี้ทำแล้วเพื่อนมายได้รับรถปกติ มายไม่รู้ว่าการขายของบริษัทหรือพนักงานนี้มีการขายรถอย่างไร ซึ่งเพื่อนมายที่ออกรถกับพนักงานคนนี้ก็โอนเงินแบบนี้ก็ได้รถออกมาครับ

แต่ที่เจ็บช้ำกว่านั้นคือบริษัทตัวแทนหรือบริษัทสำนักงานใหญ่ต่างไม่รับผิดชอบกับเคสของมายนี้เลย ทั้งที่พนักงานขายหรือเซลล์คนนี้ก็เคยกระทำแบบนี้กับลูกค้ามาก่อนหลายรายแล้ว แต่ก็ไม่เคยไล่ออก จนกระทั่งมาเกิดเคสนี้กับมายอีก #โยนภาระให้ลูกค้า #ใบจองมีแล้ว #ไฟแนนซ์ผ่านแล้ว #วางเงินดาวน์แล้ววว #เซลล์ไหนทิพย์ไม่รู้แต่ของหนูไม่ทิพย์ #เซลล์แท้ลอยหน้าลอยตา #ผ่านไป1เดือนคือกริบ

และในเวลาต่อมาได้โพสต์อีกครั้งหนึ่ง ระบุว่า ใจเย็นนะทุกคน ที่มายวางเงินดาวน์ เพราะเซลแจ้งว่ารถขาดตลาด เหลืออยู่ 1 คัน วางดาวน์จะจองรถออกมาไห้ ซึ่งก็ได้รถจริงๆ รถพร้อมไห้มายรับ เหลือแค่เซ็นเอกสารแล้วก็ออกตัวรถได้เลย ทุกอย่างมันมีลายละเอียดอีกเยอะแต่มายเอาทุกอย่างมาโพสไม่ได้ เซฟมายกันด้วยนะครับ .