2022-06-18

ฟังความอีกด้าน ซีอีโอยาสีฟันแจงปมฟ้อง 1.7 ล้าน ลั่นฟ้องเฉพาะเจตนาไม่สุจริต

By Abdul

ซีอีโอยาสีฟันแฮวอน แจงปมฟ้องสาวแม่ลูกอ่อน เรียกค่าเสียหาย 1.7 ล้านบาท ลั่นฟ้องเฉพาะคนที่มีเจตนาไม่สุจริต หลักฐานทุกอย่างขอแสดงในชั้นศาล

จากกรณีสาวแม่ลูกอ่อนรายหนึ่งโพสต์เฟซบุ๊ก ระบุว่า ตนถูกเจ้าของผลิตภัณฑ์ยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งฟ้องเรียกค่าเสียหาย 1.7 ล้านบาท เพราะโพสต์ข้อความรีวิวผ่านกลุ่มเฟซบุ๊กกลุ่มหนึ่ง ทั้งที่ครอบครัวใช้ยาสีฟันยี่ห้อดังกล่าวทั้งบ้านมายาวนาน

ตนรีวิวตามจริงที่เคยใช้ แต่จู่ๆ เจ้าของแบรนด์มาฟ้องเรียกค่าเสียหาย ยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาไม่ดี แต่รีวิวตามจริงในฐานะผู้บริโภค ตอนนี้เดือดร้อนมาก ยังไม่มีรายได้ เพิ่งคลอดบุตรด้วย แฟนทำงานคนเดียว จะกินจะใช้ยังลำบาก

  • สาวแม่ลูกอ่อน รีวิวยาสีฟันโดนฟ้อง 1.7 ล้าน โอดรีวิวตามจริง ตัวเองใช้แล้วแพ้

ด้าน น.ส.ดลหทัย ทีนะกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แฮวอน จำกัด เจ้าของแบรนด์ยาสีฟันแฮวอน (Haewon) ได้โพสต์เฟซบุ๊ก Dolhathai Teenakul ระบุว่า “ไม่มีเหตุผลที่แบรนด์แฮวอน จะฟ้องผู้บริโภคเลยค่ะ ผู้บริโภคย่อมวิพากษ์วิจารณ์สินค้าตามความเป็นจริงได้ อยู่กันมาเกือบ 10 ปี ไม่เคยฟ้องลูกค้าเลยสักคนเดียว สินค้าไหนก็ตาม เราไม่เคยมีความคิดแบบนี้ เพราะแบรนด์แฮวอนโตมาจากความเชื่อมั่นของลูกค้า ทุกคำแนะนำเรายินดีรับฟังเสมอ

ที่ผ่านมาก็มีทั้งลูกค้าที่ชอบและติชม เป็นปกติของการทำสินค้า ทางบริษัทไม่เคยฟ้องร้องใดๆ ทั้งสิ้น บริษัทฟ้องจำเลยต่อศาลเฉพาะคดีที่จำเลยมีเจตนาไม่สุจริต ต้องการดิสเครดิตเพื่อผลประโยชน์แก่ตนเองหรือพวกพ้อง อันเป็นการทำให้บริษัทได้รับความเสียหายเป็นอย่างมากเท่านั้น โดยหลักฐานทุกอย่างขอแสดงในชั้นศาล และให้ศาลเป็นผู้พิจารณาพิพากษา ขอบคุณทุกความห่วงใยนะคะ ขอบคุณจากใจค่ะ”

สำหรับ ยาสีฟันแฮวอน วางจำหน่ายเมื่อปี 2562 เป็นยาสีฟันสมุนไพร วัตถุดิบหลัก 9 ชนิด คือ ฟลูออไรด์ สารสกัดจากใบฝรั่ง สารสกัดแทนนิน เมนทอล คาโมมายล์ สะระแหน่ ว่านหางจระเข้ สารสกัดชาเขียว และวิตามินซี เจาะตลาดกลุ่มพรีเมียม แมส ปัจจุบันวางจำหน่ายและทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีตัวแทนจำหน่ายนับหมื่นราย